Politique de confidentialité
La présente politique décrit la manière dont EraB2B collecte, utilise, partage et protège les données personnelles traitées dans le cadre de son activité de prospection B2B et de l’exploitation de son site.
1. Qui sommes-nous
EraB2B, SASU au capital de 1 000 euros, SIREN 983 307 786, dont le siège est situé 80 route de Miquéou, 40180 Saubusse, France, est responsable des traitements de données décrits dans la présente politique.
Contact pour toute question relative aux données personnelles : contact@erab2b.com.
2. Quelles données nous traitons, pourquoi, et sur quelle base
a) Quand vous visitez notre site. Données de navigation (pages vues, appareil, source de visite) collectées via des cookies et traceurs, avec votre consentement pour les traceurs non essentiels. Détail dans la Politique de cookies ci-dessous. Base légale : consentement (traceurs) et intérêt légitime (fonctionnement et sécurité du site).
b) Quand vous remplissez un formulaire ou réservez un rendez-vous. Identité, coordonnées professionnelles, société, besoin exprimé. Finalité : vous répondre, préparer et tenir le rendez-vous, assurer le suivi commercial. Base légale : mesures précontractuelles et intérêt légitime. Ces données alimentent notre CRM.
c) Quand vous êtes prospecté par EraB2B pour son propre compte. Nous collectons des données professionnelles publiquement accessibles (identité, fonction, société, coordonnées professionnelles), notamment depuis les réseaux sociaux professionnels et des bases de données B2B spécialisées, afin de vous proposer des services en lien avec votre activité professionnelle. Base légale : intérêt légitime à la prospection entre professionnels. Vous pouvez vous y opposer à tout moment (voir point 6) : votre adresse est alors placée en liste d’exclusion afin de ne plus être contactée.
d) Quand nous prospectons pour le compte de nos clients. Notre métier est de mener des campagnes de prospection B2B pour nos clients. Dans ce cadre, chaque client est responsable de ses propres traitements pour l’exploitation des contacts qui lui sont transmis, conformément à nos conditions générales de vente (article 11). Si vous recevez un message envoyé dans le cadre d’une campagne menée pour un client, l’opposition exercée auprès de nous est répercutée sur la campagne concernée.
e) Quand vous êtes client. Données de contact, contractuelles et de facturation. Finalités : exécution du contrat, facturation, comptabilité, gestion de la relation. Bases légales : contrat et obligations légales.
3. Qui accède à vos données
Les équipes d’EraB2B habilitées, et nos sous-traitants techniques strictement nécessaires : hébergement du site (Framer B.V., Pays-Bas), outils de formulaire et de prise de rendez-vous, outils d’envoi et de gestion de campagnes, CRM, outils de facturation et de comptabilité. Nous ne vendons pas vos données.
Certains de ces outils sont opérés par des sociétés situées hors de l’Union européenne (notamment aux États-Unis). Dans ce cas, le transfert est encadré par une décision d’adéquation (dont l’EU-US Data Privacy Framework) ou par des clauses contractuelles types.
4. Combien de temps nous conservons vos données
Prospects : trois (3) ans après le dernier contact ou la dernière interaction de votre part, puis suppression ou anonymisation. Les listes d’exclusion (opposition) sont conservées sans limitation, car elles servent précisément à ne plus vous contacter.
Clients : pendant la durée du contrat, puis selon les durées légales (documents contractuels et comptables : jusqu’à 10 ans).
Données de navigation : voir la Politique de cookies.
5. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles proportionnées : contrôle des accès, authentification, chiffrement des échanges, cloisonnement des données par client.
6. Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition, ainsi que du droit de définir des directives post-mortem. Pour la prospection, l’opposition s’exerce à tout moment et sans motif : il suffit de répondre à l’un de nos messages ou d’écrire à contact@erab2b.com.
Nous répondons dans un délai d’un mois. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr).
7. Mise à jour
La présente politique peut être mise à jour à tout moment ; la version en ligne fait foi, avec sa date de dernière mise à jour.
Politique de cookies
Dernière mise à jour : 14 août 2026.
1. C’est quoi, un cookie
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la visite d’un site. Certains sont nécessaires au fonctionnement du site ; d’autres servent à mesurer l’audience ou la performance de nos publicités et ne sont déposés qu’avec votre consentement.
2. Les cookies et traceurs utilisés sur ce site
Essentiels
Framer (hébergeur du site)
Finalité : Fonctionnement et affichage du site
Consentement : Non requis
Durée max. : Session à 12 mois
Mesure d’audience
Framer Analytics
Finalité : Statistiques agrégées de visite, sans identification individuelle
Consentement : Non requis
Durée max. : Sans cookie tiers
Mesure d’audience
Google Analytics
Finalité : Statistiques de visite, sources de trafic, comportement de navigation
Consentement : Requis
Durée max. : 13 mois
Publicité
Pixel Meta (Facebook / Instagram)
Finalité : Mesure de la performance de nos publicités et audiences publicitaires
Consentement : Requis
Durée max. : 13 mois
Nos liens courts (link.erab2b.com) ajoutent des paramètres de mesure à l’adresse visitée (UTM). Ils ne déposent pas de cookie sur votre appareil.
3. Votre choix
Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter ou de refuser les cookies soumis à consentement. Vous pouvez changer d’avis à tout moment depuis cette même bannière, et supprimer les cookies existants via les réglages de votre navigateur. Le refus des cookies non essentiels ne dégrade pas la navigation sur le site.
4. Contact
Pour toute question : contact@erab2b.com.